![]() |
Cách 5: Nghệ thuật bán hàng luôn phảng phất chiêu thức võ công |
(Phần 3: Độc cô cửu kiếm)
Có một điểm tốt nhất trong suốt quá trình đưa
ra lý do phản đối, khi việc kết thúc cuộc chào bán trở nên trở nên dễ dàng hơn
cả. Ở một thời điểm cụ thể, khách hàng tiềm năng của ta sẽ bắt đầu đưa ra những
lý do phản đối và ta sẽ phải xử lý từng lý do một. Vào cuối phần này, khách hàng
tiềm năng của ta sẽ bắt đầu chẳng còn lý do nào để phản đối nữa. Ta hãy chú ý đến
những khoảng lặng dài hơn giữa thời điểm ta kết thúc một câu trả lời của mình
và thời điểm khách hàng tiềm năng bắt đầu đưa ra một lý do phản đối khác. Hãy đợi
cho đến tận khi ta trả lời xong câu hỏi cuối cùng, và một khoảng lặng kéo dài
xuất hiện, rồi chuyển sang giai đoạn kết thúc cuộc chào bán.